로그인자주묻는질문
- Q.리뷰 작성시 키워드는 반드시 사용해야 되나요?
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A.리뷰 작성시 캠페인 페이지내 안내된 키워드 조건에 맞춰서 반드시 사용해주셔야 합니다.
안내된 키워드 미사용, 키워드 띄어쓰기 불일치, 오타 등이 있을 경우, 콘텐츠 수정 요청이 있을 수 있으며 수정이 되지 않을시 참여하신 캠페인 비용 환수 조치가 될 수 있습니다. - Q.공정위 문구 (대가성 표기)를 꼭 해야 되나요?
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A.2014년 7월부터 공정위 심사지침 개정에 따라 캠페인 참여시 스폰서 배너 및 회사가 안내하는 공정위 문구를 사용해 주셔야 합니다.
콘텐츠 내 스폰서 배너·공정위 문구를 사용하지 않거나 콘텐츠 작성 이후 임의로 스폰서 배너·공정위 문구를 변조 및 삭제하는 경우 관련 법규에 저촉되어
더조은리뷰, 광고주, 캠페인에 참여한 회원 모두에게 법적인 제재가 가해질 수 있으니 반드시 스폰서 배너·공정위 문구를 사용해 주시길 바랍니다. - Q.스폰서 배너를 변경해도 되나요?
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A.더조은체험단 스폰서 배너는 캠페인 참여 확인 용도로 사용되며 스폰서 배너
미등록 시 콘텐츠 제출이 불가합니다.반드시 참여하신 캠페인에서 제공된 스폰서 배너만 사용해 주셔야 하며 다른 공정위 문구 및 스티커 등으로 대체가 불가합니다 - Q.리뷰를 삭제해도 되나요?
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A.더조은체험단 캠페인 참여 후 작성한 리뷰는 더조은체험단 이용 약관에 따라
리뷰 등록일로부터 12개월 동안 삭제 및 비공개가 불가능하며 네이버에 노출이 되도록
필수로 유지해주셔야 합니다. - Q.휴대폰 카메라로 참여 가능한가요?
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A.휴대폰 카메라로 참여 가능합니다.
DSLR 및 카메라 사용이 필수인 캠페인은 캠페인 페이지 내 별도로 안내해드리고 있습니다. - Q.동일한 캠페인 재참여가 가능할까요?
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A.마지막 체험일로부터 6개월이 경과했다면 재참여가 가능합니다.
- Q.신청한 캠페인의 제공내역 및 신청옵션을 변경할 수 있나요?
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A.체험단 본인의 변심으로 인한 제공 내역 및 신청옵션 변경은 불가합니다.
다만, 업체 측 사정에 따라 체험단과 협의 후 변경될 수 있습니다. - Q.대리인이 체험할 수 있나요?
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A.체험단 본인이 동반시 대리인 체험이 가능합니다.
단, 사진촬영과 리뷰작성은 대리인이 아닌 체험단 본인이 직접 촬영 및 리뷰해야합니다. - Q.캠페인 선정 인원이 변경되었어요.
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A.체험단 선정 인원은 업체 측 요청에 따라 안내된 인원에서 변경될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
- Q.선정되면 어ᄄᅠᇂ게 확인하나요?
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A.더조은리뷰 홈페이지 내 알림, 카카오 메시지, 문자 메시지, 메일 등으로 확인하실 수 있습니다.
또한 더조은리뷰 홈페이지 로그인 > 마이페이지 > 캠페인 목록에서 선정된 캠페인을 확인하실 수 있습니다. - Q.선정 후 취소가 가능한가요?
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A.캠페인 취소는 캠페인 신청 기간 내 취소하실 수 있습니다.
캠페인 신청 기간이 경과된 캠페인은 직접 취소가 불가하며 1:1 문의를 통해 취소 가능 여부를 확인해 주시길 바랍니다.
캠페인 취소 이력이 누적될 시, 추후 선정에 불이익이 발생할 수 있는점 양해 부탁드립니다. - Q.선정 발표는 언제 진행되나요?
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A.캠페인 페이지 내 안내드린 발표일 당일에 선정이 진행되고 있습니다.
다만, 각 캠페인마다 선정 시간은 상이하며 정확한 시간 안내는 불가한 점 양해 부탁드립니다.
